Sisältö
- Laaja pelitarjonta
- Maksumenetelmät ja kotiutukset
- Bonustarjoukset sekä kampanjat
- Asiakaspalvelu että tuki
- Tietoturva että vastuullisuus
Monipuolinen pelisortimentti
Raketti-kasinolla tuomme käyttäjillemme jopa 3000 eri pelituotetta, mitkä on organisoitu helppoihin kategorioihin helpottamaan oikeiden pelivalintojen etsimistä. lue lisää täältä löytyy tehty erityisesti Suomen pelaajien toiveisiin, ja pelivalikoimamme heijastaa suomalaisten pelaajien tarpeita.
Alustamme käyttää nykyaikainen teknologiaa, joka takaa häiriöttömän pelaamista joko tietokoneella että puhelimilla. Jokainen pelitarjontamme toimii viritetty pelaamaan täydellisesti älypuhelimilla sekä iPadeilla ilman erillistä appia.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Klassikkopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Live-pelimaailman erikoisuudet Raketilla
Livekasino on yksi suurimmista osioistamme. Tarjoamme aitoja krupieereja Suomen kielisellä palvelemisella niin perinteisiä sekä moderneja livepelejä. Live-pelimme suoratoistetaan ammattilaisstudioista reaaliajassa, sekä asiakkaat voivat keskustella jakajien kanssa chat-toiminnon avulla.
- Kotimaiset krupieerit tietyissä pöydissä
- Eksklusiiviset pöydät suuremmilla pelipanostuksilla pelaajille
- Ripeät pelinkierrosaajat vaihteleville lompakoille
- Ainutlaatuiset Raketti-livepelit yksinomaan pelaajillemme
- Mobiilikäyttöön suoratoistot
Maksuvaihtoehdot sekä rahansiirrot
Raketilla tiedämme, ettei tehokkaat ja luotettavat rahansiirrot ovat keskeinen elementti toimivan kasinokokemusta. Tarjoamme monia erilaisia maksumenetelmiä, jotka palvelevat kotimaisille asiakkaille.
| Pankkisiirrot | Heti | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Heti | 1-24 tuntia | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 5-30 min | 1-6 tuntia | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 päivää | 1-5 arkipäivää | 20€ |
Kotiutuksemme käsitellään pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin klo 9-17 aikaisena aikana. Tunnistettujen asiakkaiden rahansiirrot käsitellään etuoikeutetusti. Maltan toimivana pelioperaattorina seuraamme EU:n rahapesun ehkäiseviä säännöksiä, mikä edellyttää säännönmukaista henkilöllisyyden tarkistusta alkukertaa tehdyn kotiutuksen yhteydessä.
Bonukset ja kampanjat
Raketti-kasinomme tuo säännöllisesti erilaisia kampanjoita että etuja niin tuorille kuin olemassa oleville pelaajille. Bonusvaatimukset on laadittu ymmärrettävällä Suomen kielellä, sekä kierrätysvaatimukset pysyvät toimialan keskiarvoa alhaisemmat.
Jatkuvat tarjoukset pelaajillemme
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset talletuksille
- Käteispalautus häviöille yhden kerran viikossa
- Pelitapahtumat vaihtuvilla palkintorahastoilla
- Syntymäpäiväbonukset personoidusti muokattuna
- Kanta-asiakasohjelma lojaliteettipisteillä että kerta-arvon mukaisilla bonuksilla
Bonustarjoustamme kierrätysvaatimus asettuu tavallisesti 35-40 x bonussumma, joka kuvaa kasinoalan keskitaso. Merkityksellistä on ottaa huomioon, ettei koko bonustarjoukset pitää aktivoida asiakastilin avulla, eivät itsestään tulevia etuja anneta ilman käyttäjän lupaa.
Asiakaspalvelu sekä apu
Tukitiimimme on tavoitettavissa suomeksi joka vuorokausi klo 8-24. Tavoitamme henkilökuntamme pikaviestin välityksellä, sähköpostilla tai puhelinyhteydellä. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa asettuu alittaa 2 min, joka varmistaa pikakisen avun kun tarve tulee.
Usein esitetyt kysymykset -osio nettisivustollamme sisältää ylitse 80% suosituimmista kysymyksistä, että sieltä löytyy vaiheistus esimerkiksi tunnuksen muuttamiseen, tilin verifioitiin että bonussääntöihin. Palvelutiimimme toimivat koulutettuja neuvomaan yhtä lailla IT-kysymyksiin että peleihin kuuluviin tiedusteluihin.
Turvallisuus että vastuullisuusperiaate
Operoimme Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/###/####) alla, joka katsotaan yksi arvostetuimmista EU-alueen säätelyviranomaisen antamista toimiluvista. Maltan Gaming Authority seuraa operaatiotamme huolellisesti että takaa, että toteutamme koko asetettuja direktiivejä. Todistettu tieto: Maltan toimilupa tarvitsee ainakin 100 000 € vakuuden asettamista käyttäjien varojen turvaksi.
Raketti-palvelumme suojaa 256-bittinen salausta kaiken tiedonsiirron varmentamiseksi. Käyttäjätietoja hallitaan GDPR-säännösten mukaan, ja pelaajilla kuuluu mahdollisuus pyytää jokaisen tallennettujen rekisteritietojensa tuhoamista.
Turvallinen kasinopelaaminen
Vastuullinen pelaaminen on meille erittäin keskeistä. Tarjoamme menetelmiä pelitilin hallintaan, sisältäen sisältyen talletusrajat, tappiorajat, peliaikalimits sekä option tehdä lyhytaikainen tai jatkuva pelikieltoa. Asiakkaat pystyvät asettaa ko. limitsit tilin asetuksista koska tahansa.
Kumppanuudessa Peluuri-organisaation välillä tarjoamme yhteystietoja että apua sattuessa peliongelmatilanteissa. Lasten kasinokäytön ehkäisemiseksi teemme huolellisen ikätarkistuksen kaikkien liittyvän käyttäjän kohdalla.
